CCC认证过程要求-CCC认证常见问题汇总-汇智认证检测机构
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CCC认证过程要求

以标准符合性为关注焦点。前已述及,认证所担架的依据是认证标准,因此产品 认证的各项活动帮应围绕着这个核心目标展开,尤其是确定活动,如检测、检查、设计评 估、验证等其德确定活动。检测能直接反映产品与标准的全部或部分符合性,但考感到成本因素,该方法受到产品货值和检测费用的限制,检查能 直接反映产品与标准的部分符合性,如产品管牌、颜色、汽车排气管的布置和侧防护装置 的结构;对人工不可辨识或用箭单仪器设备不可判定是否符合标准的产品特性(如材料中 的有毒有害物质、汽车的制动性能),只能通过检查(如产品一致性检查、工厂质量保证能 力检在)间接验证产品与标准的符合性,即一致的产品降低了其不符合标准的概率,满足 工厂质量保证能力要求的企业有能力制造出符合标准要求的产品:由此可见,检查的缺点 是间接验证产品与标准的符合性,优点是节约威本,所以检套通常不是独立使用的认正要 素,而要伴随着部分项口或全部项目的产品抽样检测,方可有效降低认证风险。与检查相 似,设计评估或验证只能间按验证产品与标准的签合性,也是以标准符合性为核心目标面 展开的质量控制活动
总之,以标准符合性为关注焦点,要求认证机构以标准的各项要求为核心,根据产品 特点及产品实现过程中影响质量的关键因素,展开各种直接和问接评价产品的方法,再综 合评估认证风验与成本,选用适宜的评价方法或评价方法的组合

获取客观和代表性的样本,在认证实施过程中,可能因各种主客观因素导致评的 的祥本(如产品、工厂、信息)不客观,如型式试验样品不是工厂生产而是市场采购的,又如 客户因订单压力在工厂搬迁检查完毕后即交付了尚术获得认证批准的产品,再如工厂由 F未充分理解认证要求而术将某关键过程的分包情况告知认证机构。为此,认证机构应 采取多种措施确保对客观的样本进行评价,尤其是当产品出现负1质量信息讨,如预先不 通知的检查、在检查完生产过程后灯刚刚F线的合格产品实施抽样、到市场或经销商等处 获取认证产品。

产品和工厂是产品认证的主要评价对象,无论产品和工,如何简单,考虑到成本因 素,认证机构都无法对全部出厂、销售的认证产品和工厂的全部资源(如人员、生产和检测 设备、设施与环境)与活动进行评价,只能选取代表性的产品、工厂的资源和活动进行评 价,对具有有效期的产品认证而言,无法基于统计的方法获取代表性样本,只能基于各种 质量信息和专家判断选取代表性的评价样本;产品的代表性样本通常与标准要求、产品自 身特性、评价产品的方法(如检测、检查)有关,工厂资源和活动的代表性样本通常与标准

要求、产品实现中影响质量的关键因素(如人员、设备、设计、工艺、生产过程)、评价工厂的

依据(如工厂质量保证能力要求)有关。认证机构应提高自身能力,给出选取代表性样本

的指导原则或指南:同时应提高认证人员尤其是工厂检查员、产品抽样人员的能力,以确 保其选取的样本具有代表性。

承担限定的产品认证责任。从来源分,产品认证的风险可分为两类:一是来自认证机构内部(含分包机构和授权的外部人员)的风险,如人员能力、机构设置中的公正性风 险 是来自认证机构外部的风险,如客户的诚信与能力、外部关联组织的压力、消费方和公众对认证的误解,来自机构内部的风险,认证机构可通过提升认证人员能力,提升机构 自身管理能力的方法加以控制;来自客户的风险,认证机构可通过签订认证协议或合同. 明确双方责任、权利和义务的方法加以控制:来自外部关联组织的压力,认证机构可通过 公i性制度的设计、建立与管理的方法加以控制,但消费方和公众对认证的误解(如认为 凡是加施了认证标志的产品都应符合标准),认证机构只能采取措施最大限度地减少误你 如加题宣传、从设计上减少对认证标志的误解),却不能像对待以上其他风险源一样,建 立制度或采取有效措施洲以控制,这是因为清费方和公众通常是大众范畴的个人,其x 产品认证认知的广度和深度参差不齐,往往根据自己的习惯想象和定义产品认证的目的意义和作用

对以上种种认证风险,除了建立制度、采取有效措施控制风险和减少可预见的误解 外,认证机构还应拥确其应承担的认证责任泣界,在限定的选界内承担认证责任,以便4 出现族律纠纷时将自己的损失降至最低,具体的方法有:明确产品质量责任与产品i 证责任的区别、联系,明确承,产品认证责任的前提条件,如认证环节缺失、认证人员失 误、支持证书暂停的证据不充分:②)明确并公开认证要求、规则、程序:3明确认证的产品 边界,产品边岸如已经销售或出厂但长期末销售的产品出现质量问题时,认证机构是否需 承扣责任:@明确认证的工厂边界,T厂边界指与认证产品质量相关的工厂资源和活动的 最大范围:@签订认证协议或合同·明确认证双方的责任、权利、义务,如客户违约对认证 机构应承担责任的影响、客户在产品出现质量问题时配合认证机构采取纠正措施的责任 与义务。

总之,“诚信、公正、公开、保密”足产品认证的基石,“综合评估认证风险与成本”是产 品认证的方法论,“以标准符合性为关注焦点”是产品认证的核心目标,“获取客观和代表 性的样本”是实现产品认证核心口标的前提,“承担限定的产品认证责任”是保护认证机构 的有效手段,上述产品认证基本原则的落实有赖于认证机构的行为公正、能力充分、建立 和实施有效的管理体系