9.3管理评审-9 绩效评价-汇智认证检测机构
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9.3管理评审

本公司制定并实施《管理评审控制程序》,由总经理负责定期组织质量体系的管理评审,对质量管理体系的持续有效性、适宜性和充分性进行正式评价。
9.3.1总经理按照计划的时间间隔评审本公司的质量管理体系,评审包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要。管理评审应按规定程序提前通知相关人员,以保证评审所需资料的准备完整、准确。
9.3.2管理评审的输入
    包括:
    a)以往管理评审所采取措施的情况;
    b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;
    c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:
    1)顾客满意和相关方的反馈;
  2)公司质量方针、质量目标和指标的适宜性和有效性;
  3)过程绩效以及产品和服务的符合性;
  4)不合格以及纠正及预防措施执行情况及其有效性;
  5)监视和测量结果;
d)资源的充分性;
     e)应对风险和机遇所采取措施的有效性(见6.6.1);
     f)改进的机会。
9.3.3管理评审输出
    管理评审的输出应包括与下列事项相关的决定和措施:
a) 改进的机会;  
b) 质量管理体系所需的变更;
c) 资源需求。
9.3.4管理者代表负责组织编制管理评审报告,并报总经理审批,并保存相关记录。
9.3.5有关整改措施应由相关责任部门分析原因,及时启动纠正预防措施,管理者代表负责组织跟踪验证。
9.3.6 公司应保留作为管理评审结果证据的形成文件的信息。

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