顾客满意评价报告-管理评审-汇智认证检测机构
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顾客满意评价报告

顾客满意评价报告
 
按照质量管理体系的要求，本公司开展顾客满意度调查，请顾客填写《顾客满意度调查表》，业务部调查表共发1份，反馈 1份，根据顾客填写内容反映出顾客对本公司提供的产品和服务很满意。
2020年3月初 ，顾客满意度调查统计表
序号 项目 顾客意见
满意 一般 不满意
1 产品质量 1份 —— ——
2 产品价格 1份 —— ——
3 业务人员责任心 1份 —— ——
4 产品交期 1份 —— ——
5 人员服务态度 1份 —— ——
6 解决问题速度 1份 —— ——
7 执行度 1份 —— ——
8 客诉处理时间 1份 —— ——
9 客诉处理结果 1份 —— ——
 
  从以上调查情况看，顾客对本公司服务质量、服务效率、价格、交期等满意率均达到了100%            　
 
 
 
 
 
业务部
           2020.3.18

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